Assistance et téléchargements
Todaytec s'engage à fournir un soutien complet à ses partenaires


-
Mots-clés populaires
- Peu clair
- étiquette
- imprimer
- Ceinture cassée
-
L'impression est claire, floue et présente des taches blanchesAnalyse des anomaliesLa température d'impression est incorrecte, peut-être trop basse?;La pression de l'imprimante est trop faible?;Le ruban lui-même est anormal, avec des taches blanches ou des stries?;Le ruban n'est pas compatible avec l'étiquette, par exemple, pour l'impression sur du papier couché à base de résine ou du papier rugueux?;Le type de ruban et le type d'imprimante ne correspondent pas?;La tête d'impression ou le rouleau est sale?;Le matériau imprimé de l'étiquette est irrégulier.Dépannage et solutionsAugmentez la température d'impression. Vous pouvez essayer de régler l'intensité ou la luminosité dans le logiciel d'édition de codes-barres ou dans les propriétés de l'imprimante.Réglez la pression de l'imprimante correctement. Remarque?: les imprimantes industrielles sont équipées de dispositifs de réglage de la pression dédiés, tandis que certaines imprimantes de bureau en sont équipées et d'autres non.Observez le ruban à la lumière pour détecter toute anomalie, telle que des points blancs ou des stries.Vérifiez si le ruban et l'étiquette sont incompatibles, par exemple lors d'une impression avec un ruban à base de résine sur du papier couché ou rugueux.Vérifiez si vous utilisez une imprimante à plat avec un ruban à pression latérale ou une imprimante à plat avec une imprimante à pression latérale.Nettoyez la tête d'impression et le rouleau en caoutchouc avec un tampon imbibé d'alcool.Remplacez les étiquettes vierges pour résoudre le problème de ruban.
-
Le ruban lui-même est froisséAnalyse des anomaliesRides causées par la fente.Dépannage et solutionsVous pouvez clairement voir s'il présente des plis. Si c'est le cas, vous pouvez le retourner ou l'échanger.
-
Le ruban de carbone ne peut pas être installé sur la machine/le ruban de carbone glisse lors de l'installationAnalyse des anomaliesLe mandrin du ruban est déformé, probablement en raison d'une pression ou d'une déformation.Le mandrin du ruban présente de grosses bavures ou des chutes de papier excessives.L'axe de déroulement de l'imprimante est déformé et non droit.Si le ruban glisse sur l'axe de déroulement, vérifiez si le clip à ressort de l'axe de déroulement est défectueux.Dépannage et solutionsVérifiez que le mandrin ne présente aucune déformation visible, comme une forme ovale apparente. Si c'est le cas, retournez-le ou remplacez-le.Vérifiez que le mandrin ne présente ni bavures ni chutes de papier. Nettoyez-le et réessayez. Si cela ne fonctionne pas, il est peut-être déformé et peut être retourné ou remplacé.Vérifiez que l'axe de déroulement de l'imprimante ne présente ni déformation ni débris. Si des débris y sont collés, remplacez-le ou nettoyez-le.Remplacez le clip à ressort. Si ce n'est pas le cas, le diamètre intérieur du mandrin est peut-être trop grand. Collez une ou deux étiquettes sur la paroi intérieure.
-
Il y a un bruit de crépitement lors de l'impressionAnalyse des anomaliesLe ruban lui-même présente une électricité statique excessive?; l'imprimante n'est pas reliée à la terre.Dépannage et solutionsLors de l'impression, placez l'imprimante sur une surface conductrice si possible. à défaut, installez un éliminateur d'électricité statique sur l'imprimante.Connectez l'imprimante à la terre.
-
L'étiquette bouge pendant l'impression, mais pas le rubanAnalyse des anomaliesLe support du ruban est collant, fin et la friction est élevée.La pression de l'imprimante est trop élevée.L'imprimante est réglée en mode d'impression ??thermique??.Dépannage et solutionsUtilisez du ruban adhésif pour retirer le film protecteur et vérifiez s'il se décolle facilement. S'il est difficile à retirer, il est probable que le film protecteur fuit.Ajustez la pression de l'imprimante en réduisant la pression de la tête d'impression tout en garantissant une qualité d'impression optimale.Redéfinissez les ??Préférences d'impression?? de l'imprimante sur ??Mode transfert thermique??.
-
Les étiquettes imprimées ont des marques noiresAnalyse des anomaliesLe ruban n'est pas complètement sec?;La pression de l'imprimante est trop élevée?;L'étiquette est trop épaisse?;L'imprimante recule pendant l'impression.Dépannage et solutionsDéroulez une section du ruban et posez-la à plat sur une surface plane. Appuyez doucement sur la couche d'encre pour vérifier l'adhérence.Réduisez la pression exercée sur la tête d'impression.Les étiquettes épaisses peuvent également provoquer des marques?; ajustez la pression de l'imprimante en fonction de leur épaisseur.En raison de réglages inhabituels de la machine pendant l'impression, une ou plusieurs étiquettes peuvent se rétracter, ce qui entra?ne des marques de rétraction.
-
Imprimer une vieille bande casséeAnalyse des anomaliesLe support du ruban est manquant?;L'extrémité du ruban est endommagée?;La température d'impression est trop élevée?;La pression de l'imprimante est trop élevée?;Dépannage et solutionsUtilisez du ruban adhésif pour retirer le film protecteur du ruban et vérifiez s'il est facile à retirer. S'il est difficile à retirer, il est probable que le film protecteur fuit.Vérifiez que le ruban ne présente aucune entaille ni bavure. Tirez doucement dessus pour voir s'il se casse facilement.Si l'impression est nette, réduisez la température d'impression au maximum.Ajustez la pression de l'imprimante en minimisant celle de la tête d'impression tout en garantissant des impressions nettes.
-
Manque de régularité dans les étiquettes impriméesAnalyse des anomaliesLe ruban lui-même présente des fuites de revêtement régulières?;Le rouleau en caoutchouc de l'imprimante présente des dommages localisés?;La surface de l'étiquette présente régulièrement des taches d'huile et des débordements d'adhésif?;Dépannage et solutionsVérifiez l'absence de fuites régulières du ruban.Vérifiez l'absence de fissures ou de piq?res sur le rouleau en caoutchouc de l'imprimante?; si c'est le cas, remplacez-le (ce rouleau est irréparable).Essayez d'utiliser un autre rouleau d'étiquettes pour voir si le problème s'améliore.
-
Les étiquettes imprimées ont des lignes blanches ou des lignes blanches diagonalesAnalyse des anomaliesLe ruban lui-même est froissé?;La tête d'impression est sale?;La broche de la tête d'impression est cassée (ou peut-être une fausse broche cassée)?;Une pression inégale sur les c?tés gauche et droit de la tête d'impression provoque un gauchissement et un froissement du ruban pendant l'impression?;La butée de l'imprimante est desserrée?;Le rouleau de transfert de l'imprimante est desserré, ce qui provoque le froissement du ruban avant son entrée dans la tête d'impression?;La température d'impression est trop élevée, ce qui provoque le froissement du ruban de base.Dépannage et solutionsVérifiez l'usure du rouleau en caoutchouc. S'il est très usé, remplacez-le.Inspectez le ruban pour déceler d'éventuels plis. Essayez de remplacer un rouleau neuf pour voir si le problème persiste.Nettoyez la tête d'impression avec une lingette imbibée d'alcool.Nettoyez d'abord la zone de la tête d'impression où appara?t la ligne blanche. Si la ligne blanche persiste après le nettoyage, la tête d'impression est cassée et doit être remplacée.Ajustez la pression de la tête d'impression pour voir si cela résout le problème.Vérifiez que la butée métallique à la sortie du ruban de la tête d'impression est bien desserrée. Resserrez-la si nécessaire.Vérifiez que le rouleau de transition métallique à l'entrée du ruban de la tête d'impression est bien desserré. Resserrez-la si nécessaire.Baissez la température d'impression pour voir si cela résout le problème.
-
L'étiquette imprimée est foncée d'un c?té et claire de l'autreAnalyse des anomaliesRevêtement irrégulier du ruban (couche arrière ou supérieure)?;Tête d'impression ou axe du rouleau sale?;Pression d'impression irrégulière?;Un c?té de l'axe du rouleau est usé?;Dépannage et solutionsObservez le revêtement du ruban pour détecter toute différence notable.Nettoyez la tête d'impression et le rouleau en caoutchouc avec une lingette imbibée d'alcool.Ajustez la pression gauche et droite de l'imprimante. Remarque?: les imprimantes industrielles sont équipées de dispositifs de réglage de la pression dédiés, contrairement à certaines imprimantes de bureau.Vérifiez l'usure du rouleau en caoutchouc. S'il est très usé, remplacez-le.